Personalcontrolling: Steuern mit Kennzahlen Kennzahlen sind das A und O der Controller. Doch in jüngster Zeit halten Mittelwerte, Differenzen und Indexzahlen auch Einzug in die Buchhaltung der Personalverantwortlichen. Kann das funktionieren? Lässt sich der Wert von Mitarbeitern ermitteln? Kann Leistungsentwicklung in Kennzahlen festgehalten werden? Können Kennzahlen im Personalcontrolling auch funktionieren?